تتبع الزائرين

تتبع الزائرين
لا يمكنك الحفاظ على موقعك بشكل فعال دون تتبع الزوار. بمجرد معرفة مناطق معينة من الموقع الأكثر مشاهدة من قبل الزائرين ومحركات البحث التي يستخدمونها للوصول إلى موقعك ، يمكنك تعديل تركيز موقعك. الفواتير ونقاط البيع وتتبع العملاء في جهاز واحد. THE INVOICE STORE الشركة: SOFTWARE STORE PRODUCTS STREET PRICE: $ 165 طريقة شائعة للتعرف على زوارك من خلال برنامج تحليل السجلات.

لا يمكنك الحفاظ على موقعك بشكل فعال دون تتبع الزوار. بمجرد معرفة مناطق معينة من الموقع الأكثر مشاهدة من قبل الزائرين ومحركات البحث التي يستخدمونها للوصول إلى موقعك ، يمكنك تعديل تركيز موقعك.

الفواتير ونقاط البيع وتتبع العملاء في جهاز واحد.
THE INVOICE STORE
الشركة: SOFTWARE STORE PRODUCTS
STREET PRICE: $ 165

طريقة شائعة للتعرف على زوارك من خلال برنامج تحليل السجلات. يفحص هذا البرنامج ملفات سجلات خادمك ، والتي تتضمن كل ما يفعله الأشخاص الذين يتصفحون موقعك ، مثل النقر على رابط أو تحميل رسم ، وإنشاء مخططات ورسوم بيانية ملونة تلخص ما يحدث على موقعك.

يمكن للبرنامج تتيح لك معرفة عدد مرات زيارة صفحاتك ، بالإضافة إلى بعض المعلومات الأساسية عن المستخدمين ، مثل البلدان التي يتواجدون فيها أو نوع أجهزة الكمبيوتر التي يستخدمونها. قد يحلل أنماط حركة المرور والاتجاهات على المدى الطويل في شعبية موقع الويب. يمكنك أيضًا تحديد إجمالي عدد مشاهدات الصفحة (عدد الصفحات التي يتم الوصول إليها من قبل كل زائر على حدة) ومرات مشاهدة الصفحة الفريدة بالإضافة إلى عدد المرات التي قام فيها الزائر بتسجيل الدخول إلى الموقع كل أسبوع.

إحدى الوظائف المفيدة بشكل خاص برنامج تحليل السجل هو قدرته على تحديد مواقع الويب التي أرسلت متصفحي طريقك عبر رابط. يمكن لبعض البرامج أن تخبرك بالكلمات الرئيسية المحددة التي يستخدمها الأشخاص للعثور عليك في محرك البحث. مع هذه المعلومات في متناول اليد ، يمكنك تغيير موقعك أو استراتيجية إعلاناتك وفقًا لذلك.

يستخدم تجار التجزئة عبر الإنترنت مجموعة متنوعة من الأدوات لمساعدتهم في تتبع عملائهم. "هوت أون ذا ترايل" يظهر لك كيف يمكنك ، أيضا.

يمكنك معرفة ما إذا كنت تحصل على الكثير من الزيارات من محركات البحث أو ما إذا كنت تحصل على روابط من صفحات عشوائية هناك ، "يشرح نيك بيسارو ، مؤسس موقع CounterGuide.com ، وهو عبارة عن مورد للعد والتحليل عبر الإنترنت "إذا كنت تحصل على عدد أقل من نتائج البحث في محرك البحث الذي كنت تتوقعه في البداية ، فقد تحتاج إلى إعادة تسجيل موقع الويب الخاص بك باستخدام محرك بحث مختلف تمامًا أو ربما محاولة للحصول على قائمة أفضل باستخدام محركك الحالي. "

برمجيات تحليل السجلات رخيصة نسبيًا. يمكنك شراء برامج مباشرة من بائع بأقل من 300 دولار ، أو حتى تنزيلها مجانًا في بعض الحالات. كما تقدم عادة كخدمة ذات قيمة مضافة من شركة الاستضافة أو ISP ، ومع ذلك ، لا يتتبع هذا البرنامج زوار معينين ، يمكنك الحصول على رؤية أفضل لمن يزور موقعك عن طريق جمع قاعدة بيانات من الأسماء والعناوين بعد تقديم المستخدمين الفرصة للتسجيل على موقعك يقوم الزوار بتعبئة النماذج ، يمكنك وضعها في قاعدة بيانات ثم تتبع تحركاتهم باستخدام برنامج تحليل البيانات.

بغض النظر عن الطريقة التي تتبعها لتتبع تحركات عملائك على الويب ، فقد أصبحت المراقبة الإلكترونية سلاحًا ضروريًا تمامًا لأي شركة تقوم بأعمال تجارية على الإنترنت اليوم - رغم بعض مخاوف الخصوصية المتأصلة في العملية. في الواقع ، يعتقد البعض أن النجاح والفشل يمكن تحديده من قبل الشركات التي تراقب أنشطتها عبر الإنترنت بشكل أفضل من خلال المراقبة.

احصل على المساعدة في تسجيل وتتبع وحل طلبات خدمة العملاء. يتطلب FileMaker Pro: HELPDESK | الشركة: SIMPLY AMAZING SOFTWARE STREET PRICE: $ 89


ميليسا كامبانيللي كاتبة تكنولوجية في بروكلين ، نيويورك ، قامت بتغطية التكنولوجيا لـ Mobile Computing & Communications و إدارة المبيعات والتسويق المجلات.