كيفية إنشاء صفحة Facebook Killer لشركة Your Retail

كيفية إنشاء صفحة Facebook Killer لشركة Your Retail
تظهر هذه القصة في إصدار مارس 2014 من . الاشتراك » اعتاد أن يكون ذلك إذا كنت تريد أن تأخذ عملك عبر الإنترنت ، واشتريت اسم نطاق ، واستأجرت مطورًا ، وبعد ذلك - بعد الكثير من الاختبارات والعديد من التكرارات - أطلقت موقعًا على الويب. لم يعد هذا هو الحال. يتحول بشكل متزايد إلى منصات وسائل الإعلام الاجتماعية - على وجه الخصوص ، Facebook - كطريقة سهلة وسريعة وغير مكلفة لإطلاق وجود على الإنترنت.

تظهر هذه القصة في إصدار مارس 2014 من . الاشتراك »

اعتاد أن يكون ذلك إذا كنت تريد أن تأخذ عملك عبر الإنترنت ، واشتريت اسم نطاق ، واستأجرت مطورًا ، وبعد ذلك - بعد الكثير من الاختبارات والعديد من التكرارات - أطلقت موقعًا على الويب. لم يعد هذا هو الحال. يتحول بشكل متزايد إلى منصات وسائل الإعلام الاجتماعية - على وجه الخصوص ، Facebook - كطريقة سهلة وسريعة وغير مكلفة لإطلاق وجود على الإنترنت. نظرًا لعدم وجود جينات مهووسة ، يمكن لأي نشاط تجاري إنشاء صفحة فيس بوك وظيفية بتكاليف تطوير الويب قليلة أو معدومة.

هل تحتاج حقًا إلى موقع مستقل؟ أم أن صفحة على فيسبوك - مع مستخدميها النشطين البالغ عددهم 19 مليار دولار شهريًا ، وسهولة البيع الاجتماعي وأدوات التسويق المستهدفة التي تسمح لك ببناء الزخم والمجتمع - كافية؟

عادةً ، سأجادل ضد بناء عملك على "أرض مستأجرة" (أي ، منصة لا تملكها ولا تتحكم بها). لكنني بدأت في إعادة التفكير في هذا الموقف.

قبل تسعة أشهر ، أطلقت شركة Corey O'Loughlin (أحد زملائي في MarketingProfs) و Nina Vitalino متجر Facebook Prep Obsessed ؛ وهي في طريقها لتسجيل مبيعات قدرها 500 ألف دولار هذا العام ، مع هامش ربح جيد. وتمثل هذه الشركة الجديدة نموذج أعمال جديدًا لم يكن من الممكن تصوره قبل بضع سنوات: شركة عبر الإنترنت بدون موقعها الخاص.

من الممكن بالفعل إدارة نشاط تجاري على Facebook فقط. ولكن هناك طرق للقيام بذلك بشكل صحيح.

اضغط على المجتمعات الموجودة من المشترين المحتملين. يقول مؤسسو أوليفلين: إن مؤسسي Prepassized مرتبطون بمجتمعات الفيس بوك للنساء قبل بدء أعمالهم. "يبدو الأمر أكثر طبيعية لتطوير مجتمع حيث كان عملاؤنا بالفعل ، مقابل إجبارهم على الخروج من بيئة كانت مريحة لهم".

الهدف حسب المكان ، وليس بالأرقام. مع الكم الهائل من المعلومات الديموغرافية والسلوكية التي يمتلكها مستخدموها ، يجعل فيس بوك من السهل نسبياً استهداف العملاء وفقاً لاهتمامات محددة للغاية. مفتاح النجاح هو واضح بشأن من هم العملاء المحتملين.

"هذا هو المكان الذي تتفكك فيه الكثير من الشركات على Facebook ، لأنها تركز على زيادة عدد الإعجابات مقابل بناء جمهور من المرجح أن يشتري" ، يوضح أوهلان.

Prep Obsessed تستهدف ملف تعريف مستخدم ضيق نسبيًا: U. S. women الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 50 عامًا الذين أبدوا اهتمامًا بعلامات تجارية محددة (Tory Burch، Lilly Pulitzer) والفئات (بما في ذلك الأزياء والمنزل والحديقة). الشركة أيضا يذهب بعد أصدقاء هؤلاء المستخدمين.

تذكر أنه لا يزال يكلف المال. Facebook ليست شبكة مجانية - إنها مجرد منصة مجانية. هذا يعني أنك ستحتاج إلى ميزانية تسويق.

Prep Obsessed تنفق 40 دولارًا يوميًا على إعلانات Facebook ، أي ما يقرب من 15 ألف دولار سنويًا.قد يبدو ذلك كثيرًا ، كما يعترف أولوفلين ، لكنه حقق نتائج جيدة: في تسعة أشهر ، استطاعت الاستراتيجية الوصول إلى 33 ألف معجب. وهو جمهور متفاعل للغاية. (يقيس Facebook التفاعل مع مقياس "People Talking About This" الخاص به. يعد Prep Obsessed نسبة مرتفعة نسبياً تبلغ 10 بالمائة.)

المحتوى هو المفتاح. لا يُعزى معدل نمو Prepessed المفاجئ من 600 إلى 700 معجب في اليوم فقط إلى الإعلان. يأتي ثلثا المعجبين بشكل عضوي عبر الوعي الذي يولده المحتوى المنشور على صفحة الشركة - معظمها اقتباسات وصور يصفها O'Loughlin بأنها "حشد صرخات توحد الجمهور".

إحدى النشرات الحديثة ، "هي التي تترك "لا ننسى أبدا درب بريق" ، "أكثر من 50 سهم.

نغمة موثوقة عبر الإنترنت مهمة أيضًا. تحتاج الشركة إلى تقديم نفسها كمنظور ومصدر ذو خبرة في المواد التي تتخصص فيها.

"نحن لا نسأل ما يريد [عملاؤنا] أن نقدمه لهم ،" يقول أولوفلين: "بدلاً من ذلك ، فهم واثقون من أننا نعرف ما يريدون لأنهم واثقون من أننا نحب الأشياء ذاتها."

اختر شريك البائع المناسب. بالنسبة لوظيفة التجارة الاجتماعية ، تستخدم Prep Obsessed بائعًا يسمى Soldsie ، مما يتيح إمكانية البيع للتعليق - أي السماح للمستخدمين بإجراء عملية شراء عن طريق التعليق على "بيع" تحت صورة المنتج. وتتمثل فائدة هذا النظام في عدم إجبار المستهلكين على مغادرة فيس بوك لإتمام المعاملة. (تدعم الأداة أيضًا التجارة على Instagram.)

Prep Obsessed تخطط لإطلاق موقع على شبكة الإنترنت هذا الربيع ، ولكن سيبقى Facebook منصته الرئيسية للبيع. تقول O'Loughlin إنها لا تهتم بمخاطر بناء الأعمال على منصة لا تسيطر عليها: "بالنسبة لي يبدو أن Facebook لا يتطلع إلا إلى توسيع التجارة الإلكترونية ؛ ليس لدي أي سبب للاعتقاد بأنها ستكون سحب البساط من تحت لنا في أي وقت قريب. "

فلماذا يكون موقع على الإطلاق؟ امتلاك وجود على الإنترنت هو دائما من الحكمة. ستحتاج الشركات الناجحة في النهاية إلى إنشاء منتديات في أكثر من مكان عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، تعتقد O'Loughlin أن مجتمع شركتها سيدعم الحضور الجديد.

"مشجعونا لديهم ولاء لنا - وليس فيسبوك" ، كما تقول. "يشعر الناس أنهم مرتبطون بنا فعلًا ، لأننا أشخاص حقيقيون على Facebook. نحن صديقان يديران عملًا. هناك شيء يتعلق بفيس بوك يشعر أكثر شخصية ، أقل مثل العمل ، وهذا ساعدنا. "