Follow The Leader: Osman Sultan، CEO، du

Follow The Leader: Osman Sultan، CEO، du
أنت تقرأ الشرق الأوسط ، وهو امتياز دولي لوسائل الإعلام. "إن التعاون أمر بالغ الأهمية لاستراتيجيتنا التجارية ، وهذا يشمل وجود تعاون صحي مع العملاء ، بقدر ما لدينا مع موظفينا وشركائنا التجاريين. نحن نستمع ". " "الابتكار هو ثورة استحوذت على المجتمع العالمي. كل شيء يتعلق بالتحديث والأصالة والتحسين. إنها عقلية جديدة يجب علينا جميعا أن نعتمدها - وهي رائعة.

أنت تقرأ الشرق الأوسط ، وهو امتياز دولي لوسائل الإعلام.

"إن التعاون أمر بالغ الأهمية لاستراتيجيتنا التجارية ، وهذا يشمل وجود تعاون صحي مع العملاء ، بقدر ما لدينا مع موظفينا وشركائنا التجاريين. نحن نستمع ".

" "الابتكار هو ثورة استحوذت على المجتمع العالمي. كل شيء يتعلق بالتحديث والأصالة والتحسين. إنها عقلية جديدة يجب علينا جميعا أن نعتمدها - وهي رائعة. الابتكار هو عامل أساسي لتحقيق النجاح في عالم الأعمال اليوم، نظرا للاحتياجات المتزايدة من عملائنا في جميع المجالات والمنافسة الشديدة التي نعاني منها من اختلال الناشئة، لا ترتبط أصلا مع الاتصالات وردقوو]؛ ولهذا تأخذ دو عثمان سلطان الرئيس التنفيذي على ما يبدو أصبحت buzzword س إذا كان اختيار سلطان هو الخيار الأمثل لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، إلا أنه بعكس العديد من نظرائه ، فإن سلطان هو الشخص الذي يستطيع أن يقول في الواقع أنه في شركته ، قام بالفعل بوضع أمواله في فمه

& ldquo؛ التركيز القوي على الابتكار ، حيث نعتقد أنه هو مفتاح الاستدامة والتقدم ، هو يوضح. & ltquo ؛ هذا العام ، أنشأنا دور المسؤول التنفيذي الأول من الأعمال الجديدة والابتكار لدفع موضوع الابتكار في جميع جوانب أعمالنا. هدفنا الآن هو تعزيز مجتمع متصل، وتمكين الفطنة ضمن القادة في جميع أنحاء الشركة وردقوو]؛.

إصرار سلطان على الابتكار كونه عامل جوهر عمله أكثر منطقية عندما يدرك المرء ديناميات عمليات يدير. "دو" هي أسرع مزود لخدمات الاتصالات نمواً في منطقة الشرق الأوسط - وهذا يعني أن علينا مواكبة الابتكار. إن الحفاظ على أحدث التقنيات في هذه الصناعة ، بالإضافة إلى التقنيات الأخرى المتقاربة على الطريق السريع الرقمي أمر صعب. إذن ، كيف تقوم "دو" بإدخال مثل هذه الثقافة داخل الشركة؟ إن النهج المرتكز على العميل هو مفتاح ، بالطبع ، لكن سلطان يشير أيضًا إلى أهمية وجود موظفين مرتبطين برؤية المؤسسة ككل.

& ldquo ؛ في du ، نهدف إلى تقديم خدمة سلسة لجميع عملائنا ، بغض النظر عن كونهم عملاء أو عملاء متنقلين أو عملاء منزليين ، هو يوضح. ومن ثم ، يتعين علينا جميعًا أن نتماشى مع أهدافنا ، في جميع أنحاء المنظمة ، ونعمل كآلة واحدة جيدة التجهيز. ولتحقيق ذلك ، نحاول الحفاظ على روح العائلة ، من خلال دعم موظفينا بمجموعة متنوعة من المبادرات الداخلية التي تهدف إلى زيادة مستويات المشاركة. معترف به سلطان أن العثور (والاحتفاظ) الموظفين الذين هم على رأس العمل في متناول اليد هي مهمة صعبة. التحدي الأكبر هو عدم العثور على أشخاص موهوبين وقادرين ؛ فهي تجد أشخاصًا قابلين للتكيّف مع التغيير ، وهم على استعداد للابتكار ولديهم مهارات في خلق الأفكار والفرص التي تقود الأعمال في اتجاه إيجابي ، بحيث تتفوق على المنافسة ، هو يقول. & ldquo ؛ التحدي لا يأتي فقط مع إيجاد فريق عمل عظيم. يتعلق الأمر برعايتهم ، بحيث يقدمون أفضل ما لديهم للمنظمة. يعد الحفاظ على الجودة والأداء بين الموظفين جانباً حيوياً من أعمالنا. في du ، نقدم لموظفينا حزمة رائعة ، مع مسار وظيفي واضح. ﻧﺣن ﻣﻟﺗزﻣون ﺑﻣﺷﺎرﮐﺔ اﻟﻣوظﻔﯾن ، وھذا ھو اﻟﺳﺑب ﻓﻲ دﻋﻣﻧﺎ ﻟﻌدد ﻣن اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻣﮐن أن ﯾﺗطوع ﻓﯾﮭﺎ اﻟﻌﺎﻣﻟون اﻟﻣﻟﺗزﻣون ﺑﮭﺎ.

وﻧﺗﺎﺋﺞ ﺟﮭود دو ﻓﻲ ھذا اﻟﺻدد ﺳﮭﻟﺔ اﻟرؤﯾﺔ - ﻣﻊ ﻣﺳﺗوى ﻣﺷﺎرﮐﺔ اﻟﻣوظﻔﯾن اﻟﺑﺎﻟﻎ 4.29 من أصل 5 ، أصبحت دو اليوم في النسبة المئوية 65 من مؤشر جالوب العالمي. كما حصلت الشركة على جائزة Gallup Great Workplace Award مرتين ، وأعلنت كلية دبي للطالبات أن du هي "صاحبة العمل للعام". لمدة ثلاث سنوات متتالية. في du ، نسعى حقًا لأن نكون أصحاب العمل المختارين ، وهذا هو سبب حصولنا على أفضل النتائج من موظفينا. يقول السلطان. نحن نعتقد أن القادة العظماء يصنعون القادة - وليس الأتباع. & rdquo؛

بالنظر إلى هذه الاستجابة ، يتعين على المرء أن يسأل: ما هي العوامل التي تجعل من المدير التنفيذي قائدًا عظيمًا؟ "في هذا العصر وهذا العصر ، هناك ثلاثة أمور تتبادر إلى الذهن والمرونة والقدرة على التكيف ،" أجاب السلطان. "في فترة قصيرة نسبيا من الوقت التي كنت فيها في هذا الموقف ، تهب رياح التغيير في عدة اتجاهات. خضعت ثقافة الإنترنت لعملية تحول ، وكان علينا التكيف مع تقديم مجموعة من المنتجات والخدمات الجديدة لضمان أن نبقى متقدمين على اللعبة. وكمثال على ذلك ، فإننا نخوض في الخدمات القائمة على الحوسبة السحابية من آلة إلى آلة من أجل مواكبة إنترنت الأشياء.

مع كل هذه التطورات ، والتغيرات التي تبدو بين عشية وضحاها في التكنولوجيا ، لا يمكن للمرء أن يكون قد تم التخلص منه مسبقا عقلية ، إذا كانوا لقيادة فريق بحجم du بنجاح. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على قائد أن يكون مجرد لاعب فريق وتأثير إيجابي يوزع النصيحة البناءة ويوجه فريقه. يجب على قائد الأعمال الكبير أن يكون لديه شخصية عائلية بين موظفيه. مرة أخرى ، سلطان هو الشخص الذي يمارس ما يبشر به - إلى جانب محاولته البقاء أقرب ما يمكن إلى فريقه ، كما أنه يحافظ على سياسة الباب المفتوح في مكتبه.

من وجهة نظر الأعمال ، يحرص سلطان على بناء ما يصل إلى تماشياً مع رؤية المدينة الذكية في دولة الإمارات العربية المتحدة ، إحدى مبادرات الشركة في هذا المجال والتي اهتم بها بشكل خاص هي "واي فاي الإمارات". "اعتقادي الشخصي هو أن الاتصال هو حق جميع سكان دولة الإمارات العربية المتحدة ،" يقول السلطان. ومن أجل توفير هذا الاتصال ، وتعزيز نوعية الحياة بشكل كبير في دولة الإمارات العربية المتحدة ، قمنا بتنفيذ واي فاي الإمارات ، وهي مبادرة توفر الوصول إلى خدمة الواي فاي في المناطق العامة لجميع المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. تتوفر خدمة "واي فاي الإمارات" بالفعل في أكثر من 200 موقع ، بما في ذلك مترو دبي ، وترام دبي ، ومركز دبي المالي العالمي ، وقرية المعرفة ، ومدينة دبي للإعلام ، وإعمار بوليفارد ، والقرية العالمية ، ومتاجر du. سنستمر في العمل حتى نضمن تغطية جميع المناطق في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. & rdquo؛

بالطبع ، تعتبر واي فاي الإمارات العربية المتحدة واحدة من العديد من المحركات المبتكرة التي تتصدرها دو في البلاد ، وبالنظر إلى ارتباطها الحالي مع مؤشر الابتكار العالمي (GII) ، يمكن للمرء أن يتوقع المزيد من مثل هذه المبادرات من du إلى الظهور في المستقبل القريب. نحن نرغب في دعم خلق بيئة قادرة على إطلاق العنان لإمكانات الابتكار للجميع بطريقة مستدامة ، ووضع الأساس للتغيير المجتمعي وتطوير إطار للتلاحم المترابط من خلال التعاون ، " يقول السلطان. & ldquo ؛ التزامنا بالابتكار مستمر. & rdquo؛

دو من خلال الأرقام

اعتبارا من Q2 عام 2015 ، ولدت البيانات الثابتة والمتنقلة أكبر نمو لشركة دو ، من حيث الإيرادات.

> زيادة إيرادات البيانات المتنقلة بنسبة 4.9٪ لتصل إلى 719.3 مليون درهم إماراتي من الربع الثاني 2014 (685.9 مليون درهم).

> ارتفعت الإيرادات الثابتة بنسبة 20.2٪ لتصل إلى 649.8 مليون درهم مقارنة بالربع الثاني من عام 2014 (540.7 مليون درهم).

> بيانات الجوال تمثل 31.1٪ من إيرادات الخدمات المتنقلة مقارنةً بالربع الثاني من عام 2014 (29.4٪).

> وفقًا لتاريخ السوق الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة ، كانت حصة سوق المشتركين في الهاتف المحمول في الإمارات العربية المتحدة أعلى من 45٪ منذ سبتمبر 2011. على أساس سنوي ، كانت بيانات حصة سوق الهاتف المحمول "دو" 48.7 ٪ في عام 2012 ، و 47.4 ٪ في عام 2013 و 46.3 ٪ في عام 2014.