7 طرق لتكون غير قابلة للتطبيق على الإطلاق في الأعمال والحياة

7 طرق لتكون غير قابلة للتطبيق على الإطلاق في الأعمال والحياة
إذا كنت تعتقد أن منتجك أو خدمتك أو سمعتك النجمية ستلتزم بعقل العميل أو العميل إلى الأبد ، قد ترغب في التفكير مرة أخرى. كون المرء يمكن أن يكون سامًا عندما يتعلق الأمر بالنجاح ، كما يقول العالم المعرفي كارمن سيمون ، مؤلف مستحيل أن تتجاهل: إنشاء محتوى لا يُنسى للتأثير على القرارات . "من المرجح أن ينسى [الأشخاص] ما يصل إلى 90 بالمائة مما تتواصلون به ، وهذا يعني علامتك التجارية ورسائلك وعبارك إلى العمل وكل شيء "تريد أن يتصرف المستمعون ، سيتم تجاهلهم" ، كما تقول.

إذا كنت تعتقد أن منتجك أو خدمتك أو سمعتك النجمية ستلتزم بعقل العميل أو العميل إلى الأبد ، قد ترغب في التفكير مرة أخرى.

كون المرء يمكن أن يكون سامًا عندما يتعلق الأمر بالنجاح ، كما يقول العالم المعرفي كارمن سيمون ، مؤلف مستحيل أن تتجاهل: إنشاء محتوى لا يُنسى للتأثير على القرارات .

"من المرجح أن ينسى [الأشخاص] ما يصل إلى 90 بالمائة مما تتواصلون به ، وهذا يعني علامتك التجارية ورسائلك وعبارك إلى العمل وكل شيء "تريد أن يتصرف المستمعون ، سيتم تجاهلهم" ، كما تقول. "لكي تكون في عقول الناس ، يجب أن تصبح جزءًا من ردود أفعالهم وعاداتهم و / أو أهدافهم التي يعتبرونها قيّمة."

إذن كيف يمكنك اختراق وترك انطباع دائم؟ بدلاً من أن تكون معروفًا بشيء تجاري ، حاول أن تكون أكثر إفادة عن الأشياء التي تفعلها وتقولها.

إليك عدة طرق يمكنك تمييزها بين منافسيك ، والبقاء على قمة الذهن.

1. الاتصال حقاً.

مبرمج مندوب مبيعات لبيع منتجاتها بالتركيز على الفوائد والميزات. خلق تطور على هذا المبدأ وبيع نفسك مع اتصال شخصي بين شخص. ابدأ بطرح الأسئلة. تعرف على المزيد حول مشاكل العميل ومخاوفه واحتياجاته قبل الإشارة إلى منتجك أو خدمتك. فكر كطبيب أولا عليك أن تعرف ما الذي يعيب عميلك قبل أن تتمكن من وصف الحل. لا تحاول استخدام نهج واحد يناسب الجميع. التخصيص يبني علاقات لا تنسى.

ذات الصلة: ما هي العلامات التجارية الأكثر حداثة في العالم؟

2. أخبر القصص.

وقد تبلورت الكثير من عيون المحتملين خلال عرض تقديمي مليء بالرسوم البيانية والحقائق والأرقام. على الرغم من أهمية أرقام خلاصة القول ، فإن القصص هي الأداة الأساسية لتوصيلنا ببعضنا البعض. الناس يحضرون ويتذكرون ويتحولون حسب القصص. قدّم أمثلة حقيقية عن كيفية مساعدة منتجك أو خدمتك للآخرين ، مثل دراسات الحالة أو الشهادات. أو استخدم تجاربك الشخصية لتعزيز رباطك من إنسان لآخر. حتى في عالم الأعمال ، تمتلك القصص قوة فريدة لتحريك قلوب الناس وعقولهم وأقدامهم ومحافظهم في الاتجاه المقصود لرواة القصص.

3. قل الحقيقة.

تعتمد مصداقيتك على قدرتك على الصدق في جميع المواقف. قل الحقيقة دائما ، حتى لو كان يكلفك البيع. سوف يقدّر عميلك صراحةك ويتذكر صدقك. ونتيجة لذلك ، فمن المرجح أن يوصيك بزبون آخر محتمل أو استخدام خدماتك في المستقبل. الحقيقة قد تؤلم من حين لآخر ، لكن خيانة الأمانة هي دائما مدمرة.

ذات صلة: لا يعني أن تكون 'أصيلة' أن تبقى صغيرة

4. لا تخف من القول "لا." & ldquo؛

ومن المؤكد أن ننسى بطريقة سريعة أن ننسى بسرعة باسم رجل (أو امرأة). إلى جانب ذلك ، فإنه يحبط الآخرين عندما تتفق معهم في كل وقت ، خاصة إذا كانت القرارات الحاسمة متضمنة. إذا كنت ترى مشكلة ، تحدث. إذا كنت تعلم أن حلًا مقترحًا لن ينجح ، فلنقل "لا" & rdquo؛ واعرض رأيك لماذا. من الأفضل أن تكون متميزًا كمستشار موثوق به بدلاً من شخص يتمتع بشخصية نخب الحليب.

5. مفاجأة شخص ما.

افعل شيئًا غير عاديًا لا يتوقعه العميل أو العميل. على سبيل المثال ، بدلاً من إرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني ، أرسل ملاحظة شكر مكتوبة بخط اليد ، وهي حركة أصبحت أكثر ندرة. أو تبرز من الحشد من خلال ارتداء الملابس بشكل مختلف عن أي شخص آخر. اللباس واختيار ألوان وأنماط الاغراء. ارتداء زوج من الأحذية أو الجوارب أو الوشاح أو ربطة الموضة. أي شيء يضيف القليل من الصقل ، والأناقة ، ونمطًا من الأناقة إلى ما قد يكون غير ذلك من الملابس غير العادية.

ذات الصلة: لماذا الغرض الأصيل هو أفضل التفرقة

6. دائما بذل قصارى جهدك.

في الساحة التجارية التنافسية اليوم ، فقط عن أي شخص يمكن أن يضاهي أو يتفوق على الأسعار وأن يعد الجميع بخدمة رائعة. ولكن إحدى أفضل الطرق التي يجب تذكرها هي الأداء بمستويات تتجاوز باستمرار التوقعات العادية ، وعادة ما تأتي في إطار الميزانية أو قبل المواعيد النهائية. حاول البحث عن طرق لتحسين تجربة العميل أو العملاء باستمرار وكن مستعدًا للتفاعل بأعلى مستوى مهني.

7. كن مفيدًا.

Zig Ziglar قال ذات مرة & ldquo؛ إن طريقة الحصول على ما تريده هي مساعدة الآخرين في الحصول على ما يريدون. & rdquo؛ كن مرشدًا ، وقم بإجراء المقدمات ، واقترح الآخرين. ابتعد عن طريقك لتبادل المعلومات ومساعدة الآخرين على النجاح ، دون أن يُطلب منك ذلك ، وسيتذكرونك ويشعرون بالامتنان لسنوات قادمة.

تسمى كارما - إذا كنت تريد أن يشاركك الناس معك ، شارك معهم . ما ستعطيه بعيدا سوف يعود إليك بعشرة أضعاف. باختصار ، إنها اللمسات الصغيرة التي ستفصلك وتجعل من المستحيل عمليا خروجك عن منافسيك.