10 مؤشرات للالمسوقين عبر الإنترنت في عام 2012

10 مؤشرات للالمسوقين عبر الإنترنت في عام 2012
لأنني على متن العديد من الطائرات ، لاحظت أن اتجاهات التسويق تشبه كثيراً السفر الجوي. بعض الاتجاهات جاهزة للإقلاع بينما البعض الآخر يحتاج إلى وقت لمزيد من الركاب على متن الطائرة. تعرض هذه القائمة أفضل 10 اتجاهات تسويقية ، مع نصائح تساعدك على تحديد ما إذا كان الاتجاه "جاهزًا للإقلاع" واستحق وقتك ومالك الآن ، أو "لا تزال في الصعود" وأفضل بالنسبة لك للاختبار فقط.

لأنني على متن العديد من الطائرات ، لاحظت أن اتجاهات التسويق تشبه كثيراً السفر الجوي. بعض الاتجاهات جاهزة للإقلاع بينما البعض الآخر يحتاج إلى وقت لمزيد من الركاب على متن الطائرة.

تعرض هذه القائمة أفضل 10 اتجاهات تسويقية ، مع نصائح تساعدك على تحديد ما إذا كان الاتجاه "جاهزًا للإقلاع" واستحق وقتك ومالك الآن ، أو "لا تزال في الصعود" وأفضل بالنسبة لك للاختبار فقط.

1. صفقات ومكافآت

جاهز للإقلاع.

سيكون هذا عامًا لصيد الصفقات لأن الاقتصاد لا يزال يتعافى ويجد المستهلكون المزيد من أدوات فحص الأسعار في متناول أيديهم.

لذا استخدم التسويق الخاص بك لجذب المتسوقين بصفقات لا تقبل المنافسة. ثم تسعى الأرباح عن طريق توليد مبيعات متكررة والإحالات من العملاء الجدد. أيضًا ، كن مستعدًا للاستجابة بتخفيضات فورية في الأسعار أو غيرها من الحوافز عندما يستخدم المتسوقون أجهزة الجوال لمقارنة أسعار تجار التجزئة.

2. Mobile Pull Marketing

جاهز للإقلاع.

التسويق عبر الجوّال يعني منح المستهلكين طرقًا للتفاعل مع إعلاناتك على أجهزة الجوّال ، وسحبها أقرب إلى قرار الشراء.

لاستخدام التسويق عبر الأجهزة المحمولة ، يمكنك الجمع بين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والإعلان التقليدي. على سبيل المثال ، اطلب من العملاء استرداد قسيمة عن طريق إرسال كلمة أساسية إلى رمز قصير أو التقاط صورة للقسيمة في منشور طباعة.

ذات الصلة: كيفية استخدام المحمول للوصول إلى صائدي العطلة صفقة

3. دفع المحمول التسويق

لا يزال الصعود.

التسويق عبر الهاتف المحمول يعني إرسال رسائل ترويجية من خلال النصوص والمكالمات الصوتية.

ما زال الأمر باهظًا نسبياً للشركات الصغيرة لتصبح مرسلاً مجمّعاً للنصوص والمكالمات الصوتية. بدلا من ذلك ، الاستثمار في قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك. رسائل البريد الإلكتروني أقل تكلفة بكثير من النصوص ويمكن أن تحتوي على محتوى غير محدود.

4. التسويق على ثلاث شاشات

لا يزال يصعد.

في عام 2012 وما بعده ، توقع الانتباه إلى أن إعلاناتك تتغير نظرًا لأن الأشخاص أمام أجهزة التلفزيون كثيرًا - وفي وقت واحد - يصلون لشاشتين إضافيتين: الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.

في العام المقبل ، يمكنك الإعلان على شاشات التلفزيون ودعوة المشاهدين إلى التقاط إحدى الشاشتين الأخريين للمشاركة في عرضك الترويجي. الإعلان على شاشة الجهاز اللوحي المحمولة مع رسائل البريد الإلكتروني ومقاطع الفيديو ووسائل الإعلام الاجتماعية. والإعلان على شاشة الهاتف المحمول باستخدام تطبيقات الولاء التي تتبع عمليات الشراء أو العروض الترويجية التي تنطوي على الهاتف في نقطة البيع الفعلية.

5. التسويق عبر الإنترنت المحلي

جاهز للإقلاع.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى العملاء المحتملين في دنفر ، على سبيل المثال ، هل تعتبر الإعلان في لوس أنجلوس تايمز ؟ إذا كنت تعرف أن الناشر يمكنه عرض إعلاناتك المحلية على سكان دنفر الذين يعثرون على المقالة في بحث على الإنترنت.

لذلك جرّب بعض الإعلانات المستهدفة محليًا في المنشورات الوطنية في عام 2012 وتأكد من أنها تحتوي على رسائل ذات صلة محليًا.

6. القرب التسويق

لا يزال الصعود.

تتيح خدمات مثل ShopKick وشخصية قصص Foursquare تمكين الأشخاص لتلقي العروض الترويجية على هواتفهم الجوالة من الموردين القريبين. يمكن للمستهلكين السماح باستخدام تقنية اكتشاف الموقع على هواتفهم أو تسجيل الوصول إلى موقع فعلي باستخدام هواتفهم.

لا يزال كثير من الناس يثقون بفكرة تمكين اكتشاف الموقع على هواتفهم. ومع ذلك ، يمكن أن يساعد اختبار التسويق عن قرب في عام 2012 في إعدادك للوصول إلى المتسوقين المحترفين في السنوات القادمة.

7. وسائل الإعلام الاجتماعية المكتسبة

جاهز للإقلاع.

إذا كان لديك ما يكفي من العملاء للحصول على نشاط تجاري ، فربما يكون البعض منهم يراجعون ويدردشون معك عبر الإنترنت. للحصول على مراجعة إيجابية أو إحالة ، يجب عليك كسبها. ولهذا السبب تُعرف باسم "الوسائط المكتسبة اجتماعيًا".

استخدم أدوات مراقبة الشبكات الاجتماعية مثل Trackur أو Google Alerts لمعرفة ما يقوله الأشخاص عند ذكر شركتك أو منتجاتك. بعد ذلك ، انخرط في المحادثة وأطلب من العملاء بأدب تقدير وتقييم آرائهم حول نشاطك التجاري.

ذات الصلة: ست خطوات للتعامل مع منتقدي الوسائط الاجتماعية

8. Social CRM

جاهز للإقلاع.

تستخدم قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) عادة لتعقب سلوك الشراء لدى الأشخاص. ولكن لا تنسى أن عملائك يشاركونك معلومات أخرى عن حياتهم يمكنك مراقبتها على مواقع التواصل الاجتماعي.

خذ وقتك كل أسبوع في عام 2012 لمراقبة العملاء وتسجيل أي معلومات مفيدة في قاعدة البيانات الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا لاحظت عملاءًا يتحدثون عن خطط العطلة الصيفية على Facebook ، فقد يكون وقتًا رائعًا لتقديم عرض ترويجي يتضمن عطلات صيفية.

9. العولمة

ما زال يصعد.

بفضل زيادة سرعة الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول بشكل سريع ، سيتم تشغيل المزيد من الأشخاص في عام 2012 أكثر من أي وقت مضى. كما أن تقنية ترجمة اللغات مثل WordLens تجعل من السهل على الأشخاص قراءة موقع ويب أو بريد إلكتروني أو إعلان بلغتهم الخاصة.

لجعل نشاطك التجاري عبر الإنترنت أكثر عالمية ، اطلع أولاً على البلدان التي تجذب الزوار إليها من قبل واستخدمها كمجموعة تجريبية للاختبار. بعد ذلك ، أنشئ بعض المنتجات أو الخدمات التي تلبي احتياجات جمهورك العالمي واستخدم نتائج الاختبار للتوسع في بلدان أخرى.

10. في كل مكان التجارة

لا يزال الصعود.

من المرجح أن يتم الدفع ببطاقة ائتمان بلاستيكية في يوم من الأيام ، ولكن ليس بعد. ومع ذلك ، فإن عام 2012 سيوفر للمستهلكين العديد من خيارات الدفع الأخرى.

احصل على نقطة البيع جاهزة عن طريق قبول الدفعات من خلال PayPal أو بتمكين محفظة Google أو خيار بيع الملكية.